Im Sinne von wer den Euro nicht ehrt habe ich gerade diese Mail an meine Bausparkasse verschickt:

[... ] ich habe gerade den Kontoauszug 2011 in meinen Händen und bin mir nicht sicher, ob ich lachen oder weinen soll:
Ist diese “Versandkostenpauschale Kundenmagazin” wirklich ernst gemeint?
Wenn Sie sich absolut sicher sind, dass ich in irgendeinem kleingedruckten Teil des Antrages so etwas zugestimmt habe, bitte ich darum dies ab sofort zu streichen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, bitte ich darum mir den einen Euro auf mein Kundenkonto gut zu schreiben.
In jedem Fall können Sie den Verantwortlichen ausrichten, dass so eine “Pauschale” eine Unverschämtheit ist. Kann ein Unternehmen sich so etwas im Jahr 2012 wirklich noch leisten?
Ich habe gedacht & gehofft, dass solch eine Abzocke im letzten Jahrhundert ausgestorben ist und man mittlerweile kundenfreundlich arbeitet.
Und im Ernst, so unter uns – wie viele Kunden werfen dieses Magazin *nicht* direkt in den Müll?

Mal sehen ob eine Antwort kommt… :-)