Wie, was, warum?

Die Tage hat mich Juliana von dot-friends gefragt, ob ich nicht einmal einen Blick auf das Reiseportal eurosun.de werfen könnte - und ein paar Worte darüber bloggen.
Klar, wieso nicht :-)
Oder in anderen Worten ausgedrückt... Disclaimer

Vor einigen Tagen erreichte mich die Anfrage von dot-friends.com, ob ich mir das Reiseportal eurosun.de gegen eine kleine Aufwandsentschädigung einmal genauer anschauen und prüfen möchte, um darüber eine Rezension zu
schreiben und diese dann in meinem Blog zu veröffentlichen. dot-friends arbeitet im Auftrag der EUROSUN Flugreisen GmbH, die dieses Portal betreibt
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Alles klar soweit? Und ja, zu dot-friends schreibe ich auch noch was. Aber jetzt…

Zur Sache

Rufen wir die Seite einmal auf – eurosun.de
Der erste Aufruf erfolgte mit meinem Wind – sprich einer Auflösung von 1024×600. Den ersten Sympathiepunkt gibt es dafür, dass ich nicht scrollen muss, um die Breite der Seite zu bewundern. Gut gemacht, kenne ich von anderen Portalen weitaus schlechter.
Ansonsten… ja, so erwartet man ein Reiseportal. Eine gute Navileiste mit den Punkten, für die man wohl auf die Seite kommt…

Dazu noch eine Schnellsuche (die wohl mit das wichtigste ist), ein paar ausgewählte Kracher und Last-Minute-Angebote. Alles Gelb-Blau auf weißem Hintergrund gehalten, da fällt es nicht schwer an Sonne und Meer zu denken. Passt soweit.

Mal den Footer der Seite bewundern…  Wow, schlappe 44 Links auf 6 Zeilen. Es ist wohl nicht vorgesehen, dass dort ein User mal was finden und klicken soll. Oder will man Google nur schnell ein paar Links zum Frass vorwerfen? Also schnell wieder nach oben… oder stop. Impressum ist immer gut, dieses findet man auch unter den 44 Links… Also mal schnell anklicken. Oh je, oh je…

…Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg … distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten…

Warum setzt man einen Link, wenn man sich direkt danach wieder von ihm distanziert? Heul… Und dieses Distanzierung ist (bzw. kann sein, will ja nicht so tun als wäre ich ein Anwalt) unwirksam im Fall der Fälle. Bitte bitte recherchiert doch über das, was ihr in ein Impressum packt – Wiki ist ein guter Anfang dafür.

Na ja, das bedeutet wohl nur, dass eurosun kein Geld für eine Rechtsabteilung verschwendet ausgibt, sondern sich auf ihr Kerngeschäft konzentriert ;-)
Also mal zurück zur Startseite, wohin wollen wir heute denn mal… Ich war noch niemals in New York… *summ vor mich hin* …also mal schnell einen Flug suchen. Hmm…

• Linienflüge
• Charterflüge
• Air Berlin Flüge
• Lufthansa Flüge
• No Frill (Low-Cost-Carrier)

Und nun? Ich will doch nur nach New York. Also mal Lufthansa auswählen, weiter… Der Rest ist das übliche. Abflug, Zielort… einzelner Flug oder Rückflug direkt mit? Tag auswählen, los. Was mir fehlt ist die Möglichkeit eine Zeitspanne auszuwählen, in erster Linie will ich ja billig über den Ozean kommen. Sprich such’ mir den günstigsten Flug in der… 52. KW.
Zugegeben, das ist meckern auf hohem Niveau - die meisten Reiseportale arbeiten so, vielleicht wird einer es eines Tages besser machen. Ich fände das schick…

Widmen wir uns also mal der Suche nach einem schönen Sommerurlaub 2009, dafür wird die Seite jawohl hauptsächlich gedacht sein. Die Suchmaske ist rund, wann, wohin, wieviel Sterne.. Art des Zimmers und der Verpflegung.. Preisspanne. Und – heutzutage immer wichtiger – Bewertungen. Was sagen andere Gäste zu der Anlage, dem Hotel? Ohne ein solche Funktion würde ich sicherlich nirgends online buchen… Ich suche mir also mal zwei Ziele, zu denen ich was sagen kann – wo ich schon war. Einmal Türkische Riviera und die DomRep. Und jetzt könnte ich erstmal die nächsten Stunden lesen – über ein mangelndes Angebot kann man sich bei eurosun auf jeden Fall nicht beklagen!
Gut gemacht – auch auf der Ergebnisseite kann man die Suche nachträglich modifizieren, verfeinern.
Da ich ja nicht wirklich in den Urlaub will (bzw. wollen schon) steuer ich mal ein mir bekanntes Hotel an, entdecke bekannte Bilder – und neugierig wie ich bin schaue ich mir natürlich auch an, was andere Leute dazu zu sagen haben. Und dieses Bewertungsystem funktioniert augenscheinlich, wird aktiv genutzt. In meinem Fall haben über 80 Leute ihren Senf abgegeben! Da fällt mir ein – auch in der Suchmaske kann man schon vorab auswählen, dass man nur Angebote angezeigt bekommt, bei denen schon X Leute mit mindestens einer Note Y abgestimmt haben.

Was mir gut gefällt – die Bewertungen kann man sich unterteilt ansehen…
Wie waren die Leute unterwegs? Paar, Single, Freunde, Familie und Gesamt steht zur Auswahl. Schick! Will ich einen Party-Urlaub machen? Die “Freunde” werden mir schon sagen, ob ich richtig liege. Oder mit Frau und Kind? Schauen wir doch mal bei “Familie”… Ja, da hat sich wirklich mal jemand was bei gedacht.
Und wer noch ein paar Infos mehr möchte, oder vielleicht spezielle Fragen hat – Eurosun bietet mit MyEuroSun direkt ein komplettes Forum für den Erfahrungsaustausch an. Mit aktuell 3.650 Themen und 11.568 Beiträgen lohnt es sich auf jeden Fall dort auch vorbei zu schauen.

Zu guter letzt versuche ich jetzt einfach mal eine Reise zu buchen. Dabei fällt mir übrigens auf, dass das Angebot super günstig ist – vielleicht sollte ich wirklich buchen?!
Präsentiert bekommt man eine kurze Zusammenfassung, Namens- und Adresssdaten müssen ergänzt werden, Bankverbindung… passt soweit. Ich werde darauf hingewiesen…

Direkt nach der Buchung Ihrer Reise setzt sich unser Service Team telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.

Soweit, so gut. Neugierig macht mich noch der Hinweis, dass die Übertragung Ihrer persönlichen Daten ausschließlich im sicheren SSL-Format erfolgt – was man auf jeden Fall erwarten kann. Sicherheitshalber schau ich mir aber den Quelltext an… passt soweit.
Google Analytics lächelt mich an (Ups, wie war das… Die Nutzung von GA muss im Impressum / Datenschutzerklärung angegeben werden? Vermutlich habe ich das nur in der eurosun-Datenschutzerklärung überlesen…) und meine Daten würde sich theoretisch via https auf den Weg machen zu secure2.traveltainment.de. Kein Einwand.

Wie ist nun mein Fazit?
Unterm Strich ein gutes Reiseportal, auf der Website findet man schnell das wesentliche - die Informationen sind gut zusammen gesucht und übersichtlich präsentiert. Zusammen mit den Hotelbewertungen und dem myeurosun-Forum hat man eine schicke Community-Plattform auf die Beine gestellt.
Klar, um die Sache, die Seite perfekt(er) zu machen, sollte man an einigen Ecken noch ansetzen… Die Linkanordnung und auch die m.M. nach unvollständigen Impressum/Datenschutz-Angaben werden den Durchschnitts-Reise-Sucher vermutlich eher weniger stören.

Ich finde die Seite gut – und wenn der nächste Urlaub ansteht, werde ich mich sicherlich an sie erinnern und dort anfangen zu suchen – und ggf. auch direkt buchen.