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lädt ...Die Tankstelle meines Vertrauens gehört zu Shell. Das liegt schlicht und einfach daran, dass sie die erste in Reichweite ist – von der Haustür gesehen.
(Und 24 Stunde auf hat, mit riesigem Shop… die Kühlschränke immer voll sind… Ihr wisst schon, wenn man nachts dann doch noch Lust auf eine Bier bekommt…)
Da ich mir auch vor ewig und drei Tagen eine Shell Clubsmart-Karte hab aufschwätzen lassen, bemühe ich mich auch anderenorts immer eine Shell-Tankstelle zu wählen, wenn sie denn in der Nähe liegt.
Die Punktekarte habe ich sogar vorletzte Woche zum ersten mal genutzt, um mein Punktekonto ein wenig nach unten zu korrigieren – mit einem Sixpack Heineken Gold… ;-)
Aber das nur so am Rande…
Die besagte Tanke meines Vertrauens wirbt nun auch mit dem neuen Tankwart-Service. Ein Job, der viele Jahre verschollen war. Zumindest bei uns, Do It Yourself lautet(e) hier immer die Devise. In den Staaten zum Beispiel trifft man einen solchen Service ja noch öfters.
Wofür also jetzt einen Tankwart? Mal gucken…
- Er berät Sie bei der Wahl des richtigen Kraftstoffes.
- Er betankt Ihr Fahrzeug.
- Er prüft den Ölstand.
- Er überprüft das Scheibenwischwasser.
- Er reinigt die Frontscheibe.
Dieser Service kostet… tja… eigentlich ist er kostenlos. Uneigentlich wird man gefragt, ob der Service einen Euro wert war. Ich glaube, die wenigstens sagen nein, oder?
Aber, ist das wirklich etwas mit Zukunft?
Ok, ich denke, ich selbst gehöre nicht wirklich zur Zielgruppe, das werden und sollen mehr Angehörige der geschätzten älteren und weiblichen Autofahrer-Fraktion sein.
Ich selbst habe den Service einmal in Anspruch genommen – und schüttle nun schon immer vorab mit dem Kopf, sobald der Tankwart auftaucht!
Warum? Tja… vermutlich halte ich es für entwürdigend, einen anderen für mich tanken zu lassen – der echte Mann tankt selbst… oder so ;-)
Ja ich weiß… immer diese Klischees. Also, wie seht ihr das?
Wo wir schon bei Klischees sind. Ich frage mich ob ich bei dem bezaubernden Lächeln eines weiblichen Tankwarts auch so hart bleiben würde… Ups, ich habe nichts gesagt…
Wusste gar nicht, dass es sowas noch gibt bzw. wieder gibt in Deutschland. Denke schon, dass viele ein solcher Service in Anspruch nehmen. Gibt einige, ich nenn Sie mal, “Komfortleute”, die dafür bestimmt einen Euro ausgeben. Ob man es als sinnvoll empfindet, muss letztendlich jeder für sich selbst entscheiden.
Ich habe gestern abend noch ein bissel dazu gelesen… Anscheinden ist Shell momentan der einzige Konzern, der darauf setzt.
Alle anderen vertreten noch die Auffassung “lohnt nicht”
Also bei uns gibts das auch an einer Tankstelle. Das ist meistens ein Junge u18, der sich Geld dazu verdienen will. Der ist dann auch immer ganz nett. :D Und ich lasse mir dann auch, wenn er es anbietet das Auto von ihm tanken, ansonsten kann ich das auch selbst. Aber ich finde den Service echt gut…. Als ich mal den Reifendruck nachschauen wollte, kam er auch sofort und hat gefragt obs klappt oder ob er helfen kann. Konnte er nicht, ich krieg das auch alleine hin, aber es gibt ja viele, die das nicht alleine hinbekommen und für die ist das echt ideal. ;)
So so… ganz nett. Ist klar… ;-)
Also ich bin da eher eigenbrödlerisch. Ich mag kein Service. Ich fahre selber an die Tanke, fülle mein Auto alleine, putze mir die Scheibe und Basta. Ich persönlich wäre grantig, wenn mich da jemand so bevormundet.
In Sachen Reifendruck ok, das muss ich zugeben. Da brauche ich dann auch Hilfe…. :o(
passend zum thema: http://www.shell.de/tankwart ;)
Also ich bin der meinung das die deutschen einfach kein service mehr gewohnt sind ,klar kann fast jeder selber Tanken. Aber wenn ich doch einen freundlichen und kompetenten Tankwart an meiner seite hab ist es mir eine freude die station aufzusuchen.
Mit dem Tankwart musste ich leider auch schon Bekanntschaft machen, weil es bei uns um die Ecke leider nur eine Shell gibt. Ich finde den Service ehrlich gesagt ganz grässlich und versuche, möglichst außerhalt der Servicezeiten zu tanken.
Der Tankwart ist ja nunmal auf den Euro angewiesen, um sein mageres Gehalt aufzubessern. Wenn ich ihn also machen lasse, fühle ich mich moralisch verpflichtet, ihn dafür zu bezahlen. Eigentlich bin ich aber nicht bereit, bei jedem Tankstopp eine Eurone extra zu bezahlen. Und wegschicken…. Dann steht er da rum wie Falschgeld und muss woanders weiter betteln. Brrr…
Ich finde Tankwartservice Klasse !!!
Leider bin ich in Deutschland nie auf den Genuss gekommen, bin aber der Meinung es sollte ihn an JEDER Tankstelle geben. Dieser Service währe mir echt ein Euro Wert. Das Problem für die Tankstellen: Es wird im Shop nicht mehr so viel gekauft. Warum funktioniert das aber im (aussereuropäischen) Ausland?
Ein Euro mehr bei den Spritpreisen machen den Brei auch nicht mehr fett, vor allem wenn es dafür einen neuen Arbeitsplatz gibt. Schlimmer finde ich Leute die 30-40 Minuten Umweg (20-30 km hin/zurück) nehmen um den Sprit 1 cent günstiger zu bekommen. Das ist irgendwie eine Milchmädchenrechnung.
Also leute lasst euch das mal gesagt haben das der tankwart service … ist!
ich weiss was da abgeht weil ich selber shell tankwart bin
wir tankwarte kriegen unseren monatslohn und basta!
die “trinkgelder” dürfen wir gar nicht behalten!
teilweise sollen wir sogar die kunden anlügen und sagen das wir den euro behalten dürfen damit die auch bloooossss was geben!
aber wir müssen das abgeben das kommt dann in die tasche von der shell und dem pächter!
der tankwart sieht keinen müden Cent davon!!!
und der lohn ist auch in den meisten fällen so niedrig das man noch stütze kriegt!!!
Hallo bin Tankwartin an der Shell, arbeite 45 Stunden die Woche und finde als Frau nichts gelernt… Verdiene ich ganz gut. (4 stellig) Bevor ich dumm zuhause sitze oda nur 20 Stunden arbeiten gehe wobei man als Frau glücklich sein kann wenn man 20 Stunden bekommt. Und wie gesagt wer den doofen Euro nicht zahlen will soll es lassen und es ist ja ein Service das man nicht annehmen muss! Es wurde ein Arbeitsplatz mehr geschaffen das ist doch Wunderbar! lg uschii
@usschii
finde ich super. So eine Aktion hat meine volle Unterstützung – Ich zahle gerne für guten Service einen Taler mehr. Leider nur das hier in D es so wenig davon gibt. – Servicewüste Deutschland
ich möchte nur mal was geraderücken was vorher behauptet wurde.
wir haben 4 shell stationen mit TW-Service und ich bin komplett für diesen bereich verantwortlich.
shell oder der pächter bekomen keinen einzigen €-cent von dem €.
Trinkgeld darf der TW behalten wenn der Service bezahlt wurde,natürlich hat jeder pächter seine eigenen gesetze und regeln.
Bei uns gibt es die strickte anweisung der kunde wird nicht besch*** . wir verzichten lieber auf einen “zwangsverkauf” und der kunde kommt wieder weil er zufrieden war.schwarze schafe gibt es immer und überall, die waren aber immer nur sehr kurz bei uns.
Was uns TW am meisten probleme bereitet sind die unverschämten kunden. Sie sind noch nicht einmal ausgestiegen und brüllen den TW zusammen. Ein freundliches nein würde uns freuen.oder würde es euch freuen, wenn bei euch in der arbeit der kunde schon schreiend zur tür rein kommt.
zum thema motoröl.
täglich sehe ich 5-10mal das kunden zu wenig motoröl haben teilweise nicht mehr messbar, und diese kunden meinen teilweise das ihnen unser öl zu teuer ist und es später im baumarkt kaufen.im baumarkt kaufen sie dass billigste öl , das gleichwertige öl ist genauso teuer.
meistens wird aber überhaupt kein öl aufgefüllt.
wenn der kunde meint wir wollen ihm mit dem öl abzocken ist das sein gutes recht.ich habe kein problem damit. aber was ist billiger, ein liter motoröl für 24€ oder ein motorschaden?
und was ich immer lustig finde, nur für 10€ tanken weil das geld nicht mehr reicht und das monatsende noch weit weg ist, aber mit 3 stangen! zigaretten aus dem shop ins auto einsteigen.
zum schluss möchte ich noch sagen, wir wollen keinen abzocken, mit dem richtigen umgang mit dem kunden stimmt auch das trinkgeld und als TW kann ich auf ehrliche weise gutes geld verdienen. und es sind arbeitsplätze die geschaffen werden und die leute haben eine chance nicht aus amt zu müssen und ihre familien zu versorgen.
und sind wir mal ehrlich, für alles geben wir geld aus oder werfen es zum fenster raus und kaufen dinge die wir nicht brauchen. lieber werfen wir pfandflaschen in den müll als dem tankwart für seine freundliche arbeit und service einen € zu geben und sich bei ihm zu beschweren warum die getränke bei uns so teuer sind.(alles schon erlebt)