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Die Tankstelle meines Vertrauens gehört zu Shell. Das liegt schlicht und einfach daran, dass sie die erste in Reichweite ist – von der Haustür gesehen.
(Und 24 Stunde auf hat, mit riesigem Shop… die Kühlschränke immer voll sind… Ihr wisst schon, wenn man nachts dann doch noch Lust auf eine Bier bekommt…)
Da ich mir auch vor ewig und drei Tagen eine Shell Clubsmart-Karte hab aufschwätzen lassen, bemühe ich mich auch anderenorts immer eine Shell-Tankstelle zu wählen, wenn sie denn in der Nähe liegt.
Die Punktekarte habe ich sogar vorletzte Woche zum ersten mal genutzt, um mein Punktekonto ein wenig nach unten zu korrigieren – mit einem Sixpack Heineken Gold… ;-)
Aber das nur so am Rande…
Die besagte Tanke meines Vertrauens wirbt nun auch mit dem neuen Tankwart-Service. Ein Job, der viele Jahre verschollen war. Zumindest bei uns, Do It Yourself lautet(e) hier immer die Devise. In den Staaten zum Beispiel trifft man einen solchen Service ja noch öfters.
Wofür also jetzt einen Tankwart? Mal gucken…
- Er berät Sie bei der Wahl des richtigen Kraftstoffes.
- Er betankt Ihr Fahrzeug.
- Er prüft den Ölstand.
- Er überprüft das Scheibenwischwasser.
- Er reinigt die Frontscheibe.
Dieser Service kostet… tja… eigentlich ist er kostenlos. Uneigentlich wird man gefragt, ob der Service einen Euro wert war. Ich glaube, die wenigstens sagen nein, oder?
Aber, ist das wirklich etwas mit Zukunft?
Ok, ich denke, ich selbst gehöre nicht wirklich zur Zielgruppe, das werden und sollen mehr Angehörige der geschätzten älteren und weiblichen Autofahrer-Fraktion sein.
Ich selbst habe den Service einmal in Anspruch genommen – und schüttle nun schon immer vorab mit dem Kopf, sobald der Tankwart auftaucht!
Warum? Tja… vermutlich halte ich es für entwürdigend, einen anderen für mich tanken zu lassen – der echte Mann tankt selbst… oder so ;-)
Ja ich weiß… immer diese Klischees. Also, wie seht ihr das?
Wo wir schon bei Klischees sind. Ich frage mich ob ich bei dem bezaubernden Lächeln eines weiblichen Tankwarts auch so hart bleiben würde… Ups, ich habe nichts gesagt…
- shell servicezeiten /
- shell stundenlohn /
- shell darf mein Trinkgeld behalten? /
- shell tankwart trinkgeld /
- tankwart stundenlohn /
Andy
sagte am 16. März 2009, 00:35 UhrWusste gar nicht, dass es sowas noch gibt bzw. wieder gibt in Deutschland. Denke schon, dass viele ein solcher Service in Anspruch nehmen. Gibt einige, ich nenn Sie mal, “Komfortleute”, die dafür bestimmt einen Euro ausgeben. Ob man es als sinnvoll empfindet, muss letztendlich jeder für sich selbst entscheiden.
Marc
sagte am 16. März 2009, 11:07 UhrIch habe gestern abend noch ein bissel dazu gelesen… Anscheinden ist Shell momentan der einzige Konzern, der darauf setzt.
Alle anderen vertreten noch die Auffassung “lohnt nicht”
Nadine
sagte am 16. März 2009, 08:46 UhrAlso bei uns gibts das auch an einer Tankstelle. Das ist meistens ein Junge u18, der sich Geld dazu verdienen will. Der ist dann auch immer ganz nett. :D Und ich lasse mir dann auch, wenn er es anbietet das Auto von ihm tanken, ansonsten kann ich das auch selbst. Aber ich finde den Service echt gut…. Als ich mal den Reifendruck nachschauen wollte, kam er auch sofort und hat gefragt obs klappt oder ob er helfen kann. Konnte er nicht, ich krieg das auch alleine hin, aber es gibt ja viele, die das nicht alleine hinbekommen und für die ist das echt ideal. ;)
Marc
sagte am 16. März 2009, 11:08 UhrSo so… ganz nett. Ist klar… ;-)
Nila
sagte am 17. März 2009, 11:12 UhrAlso ich bin da eher eigenbrödlerisch. Ich mag kein Service. Ich fahre selber an die Tanke, fülle mein Auto alleine, putze mir die Scheibe und Basta. Ich persönlich wäre grantig, wenn mich da jemand so bevormundet.
In Sachen Reifendruck ok, das muss ich zugeben. Da brauche ich dann auch Hilfe…. :o(
tonygerb
sagte am 28. März 2009, 22:39 Uhrpassend zum thema: http://www.shell.de/tankwart ;)
Andreas
sagte am 13. Mai 2009, 21:12 UhrAlso ich bin der meinung das die deutschen einfach kein service mehr gewohnt sind ,klar kann fast jeder selber Tanken. Aber wenn ich doch einen freundlichen und kompetenten Tankwart an meiner seite hab ist es mir eine freude die station aufzusuchen.
Robin
sagte am 30. Mai 2009, 12:14 UhrMit dem Tankwart musste ich leider auch schon Bekanntschaft machen, weil es bei uns um die Ecke leider nur eine Shell gibt. Ich finde den Service ehrlich gesagt ganz grässlich und versuche, möglichst außerhalt der Servicezeiten zu tanken.
Der Tankwart ist ja nunmal auf den Euro angewiesen, um sein mageres Gehalt aufzubessern. Wenn ich ihn also machen lasse, fühle ich mich moralisch verpflichtet, ihn dafür zu bezahlen. Eigentlich bin ich aber nicht bereit, bei jedem Tankstopp eine Eurone extra zu bezahlen. Und wegschicken…. Dann steht er da rum wie Falschgeld und muss woanders weiter betteln. Brrr…
Torsten
sagte am 17. Juni 2009, 08:45 UhrIch finde Tankwartservice Klasse !!!
Leider bin ich in Deutschland nie auf den Genuss gekommen, bin aber der Meinung es sollte ihn an JEDER Tankstelle geben. Dieser Service währe mir echt ein Euro Wert. Das Problem für die Tankstellen: Es wird im Shop nicht mehr so viel gekauft. Warum funktioniert das aber im (aussereuropäischen) Ausland?
Ein Euro mehr bei den Spritpreisen machen den Brei auch nicht mehr fett, vor allem wenn es dafür einen neuen Arbeitsplatz gibt. Schlimmer finde ich Leute die 30-40 Minuten Umweg (20-30 km hin/zurück) nehmen um den Sprit 1 cent günstiger zu bekommen. Das ist irgendwie eine Milchmädchenrechnung.
Tankwart
sagte am 17. März 2010, 00:43 UhrAlso leute lasst euch das mal gesagt haben das der tankwart service … ist!
ich weiss was da abgeht weil ich selber shell tankwart bin
wir tankwarte kriegen unseren monatslohn und basta!
die “trinkgelder” dürfen wir gar nicht behalten!
teilweise sollen wir sogar die kunden anlügen und sagen das wir den euro behalten dürfen damit die auch bloooossss was geben!
aber wir müssen das abgeben das kommt dann in die tasche von der shell und dem pächter!
der tankwart sieht keinen müden Cent davon!!!
und der lohn ist auch in den meisten fällen so niedrig das man noch stütze kriegt!!!
auch Tankwart
sagte am 6. September 2010, 21:54 Uhrnicht ganz… wenn du 40€ Trinkgeld am Tag einholst (ob bar auf die Hand oder als Coupon), bekommst du doch dann eine pauschale von 50€ auf deinem Konto! So hat mir das mein Chef erklärt.
usschii
sagte am 29. März 2010, 23:41 UhrHallo bin Tankwartin an der Shell, arbeite 45 Stunden die Woche und finde als Frau nichts gelernt… Verdiene ich ganz gut. (4 stellig) Bevor ich dumm zuhause sitze oda nur 20 Stunden arbeiten gehe wobei man als Frau glücklich sein kann wenn man 20 Stunden bekommt. Und wie gesagt wer den doofen Euro nicht zahlen will soll es lassen und es ist ja ein Service das man nicht annehmen muss! Es wurde ein Arbeitsplatz mehr geschaffen das ist doch Wunderbar! lg uschii
Torsten
sagte am 30. März 2010, 07:13 Uhr@usschii
finde ich super. So eine Aktion hat meine volle Unterstützung – Ich zahle gerne für guten Service einen Taler mehr. Leider nur das hier in D es so wenig davon gibt. – Servicewüste Deutschland
Stefan
sagte am 18. Juli 2010, 12:10 Uhrich möchte nur mal was geraderücken was vorher behauptet wurde.
wir haben 4 shell stationen mit TW-Service und ich bin komplett für diesen bereich verantwortlich.
shell oder der pächter bekomen keinen einzigen €-cent von dem €.
Trinkgeld darf der TW behalten wenn der Service bezahlt wurde,natürlich hat jeder pächter seine eigenen gesetze und regeln.
Bei uns gibt es die strickte anweisung der kunde wird nicht besch*** . wir verzichten lieber auf einen “zwangsverkauf” und der kunde kommt wieder weil er zufrieden war.schwarze schafe gibt es immer und überall, die waren aber immer nur sehr kurz bei uns.
Was uns TW am meisten probleme bereitet sind die unverschämten kunden. Sie sind noch nicht einmal ausgestiegen und brüllen den TW zusammen. Ein freundliches nein würde uns freuen.oder würde es euch freuen, wenn bei euch in der arbeit der kunde schon schreiend zur tür rein kommt.
zum thema motoröl.
täglich sehe ich 5-10mal das kunden zu wenig motoröl haben teilweise nicht mehr messbar, und diese kunden meinen teilweise das ihnen unser öl zu teuer ist und es später im baumarkt kaufen.im baumarkt kaufen sie dass billigste öl , das gleichwertige öl ist genauso teuer.
meistens wird aber überhaupt kein öl aufgefüllt.
wenn der kunde meint wir wollen ihm mit dem öl abzocken ist das sein gutes recht.ich habe kein problem damit. aber was ist billiger, ein liter motoröl für 24€ oder ein motorschaden?
und was ich immer lustig finde, nur für 10€ tanken weil das geld nicht mehr reicht und das monatsende noch weit weg ist, aber mit 3 stangen! zigaretten aus dem shop ins auto einsteigen.
zum schluss möchte ich noch sagen, wir wollen keinen abzocken, mit dem richtigen umgang mit dem kunden stimmt auch das trinkgeld und als TW kann ich auf ehrliche weise gutes geld verdienen. und es sind arbeitsplätze die geschaffen werden und die leute haben eine chance nicht aus amt zu müssen und ihre familien zu versorgen.
und sind wir mal ehrlich, für alles geben wir geld aus oder werfen es zum fenster raus und kaufen dinge die wir nicht brauchen. lieber werfen wir pfandflaschen in den müll als dem tankwart für seine freundliche arbeit und service einen € zu geben und sich bei ihm zu beschweren warum die getränke bei uns so teuer sind.(alles schon erlebt)
Stolzer Tankwart!
sagte am 4. Oktober 2010, 12:54 Uhrhabt ihr eigentlich nichts anderes zutuen als über den Tankwart-abzulästern? Müsst ihr das annehmen? ihr bekackten huren
Tankwart
sagte am 7. Oktober 2010, 14:46 Uhralso eins sei mal gesagt hier, ich bin selber shell Tankart und dieser obligatorische Euro geht, wie schon hier gesagt, in die Tasche von shell und nicht in die des Tankwarts obwohl dieser Ihn für den geleisteten Service eigtl. Verdient hätte.
Aber anstatt Ihn zu bekommen, muss er das ganze Geld an Shell abdrücken und wird dazu angehalten 50 Stück dieser Marken am Tag unter die Leute zu bringen.
Ich kann euch also sagen, dass das Leben als Tankwart echt nicht immer das leichteste ist. Wir wollen auch nur Geld verdienen und unsere Arbeit erledigen. Wenn dieses nicht gewünscht wird reicht ein Nein, danke auch völlig aus aber nicht so wie einige andere die dann meinen gleich ne Nötigungsanzeige oder sonst was zu starten nur weil man sich freundlich angeboten hat die Arbeit anderer zu erledigen.
Ich denke den Tankwarten ist ein bisschen mehr dankbarkeit entgegen zu setzen, diese Leute tun auch nur Ihre Arbeit und stehen bei Wind und Wetter draußen und versuchen auf freundlichste Art und Weise Ihre Arbeit zu vollrichten.
Also bevor hier der nächste Ablästert würde ich mir an seiner Stelle erstmal überlegen was ich sag und daran denken, dass es nur ein nett gemeinter Service ist und nicht dazu gedacht ist um andere Menschen zu nerven.
Wir verdienen auch nur unser Geld!
Stefan
sagte am 7. Oktober 2010, 21:34 Uhrich muss hier noch mal was gerade stellen, den 1€ kassiert nicht shell, denn dann würdest du nichts verdienen. oder wer bezahlt dir deinen lohn?
Dein Lohn wird von deinem chef bezahlt, und der bezahlt deinen Lohn mit deiner einlösung.
würde er den TW aus eigener tasche zahlen könnte er die tankstelle gleich zusperren weil er dann so viel vrlust machen würde. denn mit der Provision vom Kraftstoffverkauf kann er nicht einmal das kassenpersonal bezahlen.
ebenso noch! Tankwart
sagte am 21. Juli 2011, 00:09 UhrHallo, hallo, ich bin gottseidank nicht mehr lang bei dem Verein als Tankwart.
Es war ne feine Idee damit Arbeitsplätze zuschaffen, aber! was haben die damit erreicht?
Nen Prellbock für all die Leute die ewig nur am rumzättern sind wie teuer doch der Sprit sei und genau für darf man dann, selbstverständlich umsonst, sich die Finger dreckig machen. Alles für lau. Keine Sau bis auf sagen wir mal 2 Hände voll, sind freiwillig bereit den € zubezahlen, weil die Menschheit weiß mittlerweile, das der eine € nicht zu hundert Prozent unser Geld ist. In etwa 24 Cent Brutto bleibt uns, na dankeschön. Und mal ne Frage dazu. Bei den Supermarktketten und Baumärkten wird auch Service angeboten, sei es Brotschneiden oder Holz zusägen. Muß dafür irgent jemand einen € Service bezahlen? So ein Blödsinn mit dem €, es ging der Shell mit Absprache der Pächter im Vorfeld sowieso nur um das Geld, weil die alle nur Prämien und Provisionsgeil sind. Man selber bekommt nur Tritte in den Allerwertesten von seiten der Kunden und der Pächter. Ich sag nur bin froh den Mist bald hinter mir zuhaben- achso und NIE WIEDER TANKWART.
alexandra
sagte am 7. Oktober 2010, 22:42 UhrHello! Ob ihr 70 Kärtchen (euro) 50 Kärtchen oder nur 15 am Tag macht es bekommt Shell, denkt mal nach wenn ihr keine 50 am Tag schafft bezahlt euch Shell als euer Chef…. schafft ihr viel mehr als vorgegeben bekommt ihr auch nicht mehr Lohn! Jeder fixiert sich voll auf diesen schei** Euro echt war…. *heul* wäre neugierig wer die vorgabe schafft? lg Tankwartin
Stefan
sagte am 21. Oktober 2010, 22:22 Uhrwieder eine die keine ahnung davon hat wie es wirklich ist
alexandra
sagte am 22. Oktober 2010, 08:46 Uhrbin eh keine tankwartin…. mehr…….. war mir zu blöd die arbeitszeiten und da betteln um den euro!!!
Christian
sagte am 21. November 2010, 16:57 UhrHi Stefan ich weiß das du recht hast!Bin selber festangestellter Tankwart seid 3 jahren…das sind meistens die Azubis oder Aushilfen die keine Ahnung haben wo der 1€ landet…hauptsache was schreiben anstatt sich mal zu erkundigen! Wir stehen ja nicht nur rum und betteln,wir bieten Service an und ausserdem wer füllt die kannen immer mit frischem wasser auf oder wer befreit die Tanke vom Müll? Bestimmt nicht die Kunden oder Mitarbeiter die keine lust haben zu Arbeiten! lg: Shell Tankwart
alexandra
sagte am 22. November 2010, 10:45 UhrIch denke vorher ging das auch ohne tankwart…. ich bin auf echt bist zu 30 minuten gestanden weil kein kunde kam, dann endlich kam einer und der wollte dann meine bedienung nicht. hab schon gar nix mehr zum kehren oder müll entsorgen gehabt soviel zeit hatte ich dazu! aber schön zu lesen das es auch anders geht…. lg
Christian
sagte am 22. November 2010, 14:08 UhrHi Alexandra, klar ging das ohne Tankwart aber jetzt ist einer da!Und viele Leute kommen auch nur deswegen…Es ist von Tanke zu Tanke anders,ich gehe zb. nicht unter 60 einlösungen am tag (es gibts ausnahmen)Habe mir auch ein Kundenstamm auf gebaut mit Autoinreinigungen,also auf meiner Station ist deshalb immer was los;)Wenn man ein guten eindruck hinterlässt dann kommen die Kunden immer wieder.Immer Positiv denken dann klappt so gut wie alles;) lg.
noch Tankwart
sagte am 11. September 2011, 00:54 Uhr@ Stefan und @ Christian. Schon klar Ihr seid ja auch Fest angestellt Ihr bekommt euren Lohn von Shell ( also auf Stunden Basis ). Die neuen Tankwarte kriegen befristete Arbeitsverträge auf 1 Jahr mit 6 Monaten Probezeit. Urlaub oder krank gibt es nicht, sonst gibt es weniger Geld. 40 Einlösungen müssen es am Tag sein sonst wird die Prämie abgezogen. Von dem € kriegt 50 cent der Pächter und die anderen 50 cent sind brutto für den TW also 25 cent netto. Ich hab schon 5 Lohnscheine bekommen alle nachgerechnet. Ich weiß also von was ich rede. Aber Shell ist ja ganz groß wenn es um lügen geht. Verarschen die Leute und denken Sie kommen damit durch. So blöd sind gott sei dank die kunden nicht. Shell hat so viele tolle aktionen die niemand kennt und keiner versteht. 3 cent hier , 5 cent da warum senkt die Shell nicht gleich die Preise an der Tafel, dann würden die kunden wissen was los ist aber dann können Sie die leute ja nicht mehr so schön bescheissen. Tankwart Service alles Blödsinn, das ganze restliche Personal auf der Tanke kriegt mehr als der Tankwart, sogar der Hausmeister hat mehr.
Also @ Stefan und @ Christian schön das Ihr an den misst glaubt, den euch die Shell erzählt aber die anderen Tankwarte wissen was los ist.So viel wie möglich Trinkgeld mit nach hause nehmen, soll doch die Shell sehen wo Sie das Geld her kriegt.
Mein Fazit es gäbe Lösungen um den Tankwart Service besser zu gestalten.
Als erstes mit Ehrlichkeit :
der Kunde müsste im Vorfeld aufgeklärt werden wie das mit dem Tankwart Service funktioniert und das er für den Service mindestens 1 € bezahlen muss.
Als zweites ohne druck für den Tankwart:
dann müsste die Pflicht weg von wegen 40 einlösungen müssen am tag da sein. Der Tankwart Stände nicht so unter druck und wäre somit gelassener und freundlicher.
Alexandra
sagte am 12. September 2011, 12:40 UhrHallo mittlerweile mache ich diesen Tankwart Job nicht mehr, werde so einen Job auch nicht wieder machen, kam mir schon vor wie eine Bettlerin, naja, alles gute an die Shell Tankwarte!
Tankwart
sagte am 2. November 2011, 09:13 UhrAlso, ich bin Tankwart Azubi und bekommen von diesem Euro rein gar nichts. Ich mache jede Woche mehr als 7 Überstunden. Glaubt ihr diese Stunden werden bezahlt? NÖ! 40 Einlösungen am Tag? An unserer Station einfach nicht machbar. Ich empfehle jedem niemals einen Job als Tankwart anzunehmen, ihr werdet ausgenutzt bei einem mehr als schlechten Gehalt!
Milde607
sagte am 3. November 2011, 21:13 UhrKeine Angst mein Bester, ich mach das schon drei Jahre lang, die Shell hats langsam aber sicher kapiert, dass das so nich funktioniert. Mal sehen, es soll sich was positiv für uns ändern. So wie jetzt is es menschen herab würdigend, und vergesst den scheiß druck 40 Einlösungen wunschdenken von Verückten. Solln froh sein wenn Sie wie immer mit null Einsatz und Auslagen sich paar Groschen zusätzlich einheimsen können, mir schreiben die nix mehr vor.
Alex
sagte am 21. Dezember 2011, 20:43 UhrAlso jetzt mal ehrlich leute!
Erstmal ist das mit den 40 Pflichtkarten purer Mist! War bei uns NIE der Fall!
Zudem hat Shell das Problem mit den 1€ – Karten doch gelöst! Der Tankwart darf das Trinkgeld behalten!!!!!!!!! Also wenn das mal nicht genial ist?! Ist zwar erst seit Dezember so aber die mussten ja auch erstmal schauen obs läuft…
Weiß ja nicht wie eure Chefs drauf waren was die Karten angingen aber bei uns ist und war es so das er das natürlich in Relation zur Kundschaft gesehn hat… also mindestanzahl gabs NIE!
Und ganz ehrlich Menschenherabwürdigend ?! Findsch ja schon ziemlich hart oder?! Abgesehn davon, ihr wusstet doch was euch erwartet – oder nicht?!?!?!
Ich liebe diesen Job und das nicht erst seitdem ich das Trinkgeld behalten darf!!!!
Stefan
sagte am 21. Dezember 2011, 22:31 Uhres ist schön zu lesen was manche “Experten” hier wissen, denn sie wissen gar nichts.
zur Info:
40 Einlösungen am Tag und 4 Liter Öl müssen in 10 Stunden erreicht werden damit der Tankwartservice kostenneutral ist -Bedeutet – das der Pächter nicht draufzahlt
@ noch tankwart
zu deiner Rechnung was der Pächter bekommt:
Kunde zahlt 1 € – die Mwst. 19% bekommt der Staat = 84 cent netto
von den 84 cent bekommt shell 6% = 79 cent netto
pro einlösung bleibt deinem chef 79 cent
was hast du stundenlohn ? sagen wir mal 6€ brutto = 10 Std. 60€
wie viele einlösungen machst du am tag ?
angenommen 40 = einnahmen 0,79 € x 40 =31,60 €
Planung Shell – Freibetrag Stundenlohn 3 € x 10 Std = 30€
Gesamt 31,60 + 30€ = 61,60€ Einnahmen
60€ Bruttolohn + 70% Lohnkosten (Urlaub-Krank-AG lohnnebenkosten = 102 € Lohnkosten für Arbeitgeber
das bedeutet deinem chef fehlen am tag 42 € und das x 26 arbeitstage(TW) = über 1000€ minus.
jeder chef rechnet anders mit seinen TW ab.
unsere jungs haben einen fixlohn und bekommen provision. von wegen die kunden sind nicht bereit den € zu bezahlen ?
unsere jungs haben blut geleckt und geben richtig gas. täglich zwischen 60 und 110 !!! Einlösungen, 2-6 liter öl (provision) und …..
Die kommen auf einen stundenlohn von über 10€, vom trikgeld noch gar nicht gesprochen.
ich selber bin schon seitüber 3 jahren TW und TW-Ausbilder.
eins kannst du mir glauben, nach 3 stunden arbeit mit einem neuen kann ich dir sagen ob er arbeiten will und was kann oder ob er ein fauler sack ist. ich habe schon sehr viele kommen und gehen sehen, und die die lust haben und wirklich arbeiten wollen die haben ihre einlösungen, und die, die nicht die einlösungen haben oder täglich weinen das keiner den tw mag. der hat bei uns nur keine lust zu arbeiten.
ps. wir haben mehrere stationen und ich kenne auch die unterschiedliche kundenstruktur jeder station, aber JEDER unserer tankwarte verdient eine gute kohle. und alles andere sind nur ausreden.
auch wenn es manchmal besch****** kunden gibt, es ist ein geiler job.
noch Tankwart
sagte am 27. Dezember 2011, 17:05 Uhr@ Stefan
Schön das du Ausbilder bist. Vielleicht geht meine Rechnung nicht auf da hast du recht aber ich hab am Tag 40 bis 70 Einlösungen gemacht. Mehr war an unserer Station echt nicht drin und was war der dank vom Chef 300€ Abzug am Monatsende. War mehrmals Stationbester und trotzdem Abzüge. Grund war weil so um den 15 des Monats hat unser Chef die Abrechnung gemacht und unsere Leistung mal so eben übern Daumen gepeilt und das viel zu hoch. Anfangs hab ich gut verdient zwischen 1300 und 1600 und dann kamen die Abzüge zum Schluss waren die Abzüge so hoch das ich nur noch auf 800 kam. Der Unmut wurde immer großer und die Wut stieg auch und das merkt der Kunde und bezahlt die Karten nicht. Aber das wollte unser Chef nicht hören wir hatten tage da kamen die Kollegen nur auf 20 Karten. Jetzt soll es wohl so kommen das wir unser Trinkgeld abgeben müssen. Naja bin ja Gott sei dank da weg nie wieder diese scheiße. Für einen ist die bettellei was für andere nicht. Man muss schon ein guter Verkäufer sein oder super gut mit fremden reden können um als Tankwart geeignet zu sein. Am wichtigsten ist aber das man den Kunden durch die Unterhaltung mit Ihm überzeugt, das er das öl,wasser … dringend braucht und den viel zu teuren Preis dafür bezahlt. Sorry nochmal @ Stefan wollte hier niemanden auf den schlips treten aber ich habe mich von meinem Chef verarscht gefühlt und da aufgehört ich hab immer super gute Einlösungen gehabt und alles andere stimmte auch war immer bester oder zweit bester und hab trotzdem immer weniger bekommen.
Milde607
sagte am 27. Dezember 2011, 20:16 UhrTja noch Tankwart gib dir förmlich Recht, die Einlösungen die der Ausbilder da genannt hat ist Wunschdenken, es sei denn das eine Besitzerkette mehrere Tankwarte hat als nur einen. Und um mal zu erwähnen ich war auch mal einer der Besten aber Dank des eignenen Konzernes und der Politik hat sich das drastisch negativ entwickelt. Es geht hier echt nur noch um die gottverdammte sch… Kohle für den Konzern um nix anderes mehr. Ist ja einfach, wie mit sovielen Sachen bei denen, Null Einsatz, Null Ausgaben- Aber fix nen Euro verdient. Tja nur leider machen die da oben die Rechnung ohne Ihren Kunden, denn die sind weg, außer Ihre angeworbenen Flottenkunden, und die sind ja alle Bettelarm. Tja Pech gehabt liebe Shell, dann lebt mit dem was Ihr bekommt oder stampft den Tankwart wieder in den Boden, jedenfalls ist das Geschäft kaputt.
stefan
sagte am 7. Januar 2012, 18:27 Uhr@noch tankwart
das du so einen “blö******” chef hast,davon gibt es leider viele,ich kenne einige und das die tw sauer sind ist klar.das shell auch druck macht bekommt der tw gar nicht mit. solange der tw einen guten job macht, und gewisse standards einhält, kann er so arbeiten wie er will. und das er auf bestimmte produkte provision bekommt, seitdem geben unsere jungs richtig gas. jeder muss an jeder station arbeiten, somit ist keiner benachteiligt oder bevorteilt. auch wenn jeder an der besten station arbeiten will.und da wir eine station haben die miese zahlen abgibt, und unser tm schon mal vorgerechnet hat was wir laut ihr haben sollten haben wir sie sofort gebremst, da alle unsere jungs ähnliche zahlen haben. bei einer station liegt der rekord bei 103!! einlösungen auf 10 std,1 TW. schnitt im augenblick bei ca. 80. unsere jungs kommen im augenblick auf ca. 10€, und sie spielen sich teilweise und meckern noch rum das wenig los ist.
was mich auf die palme gebracht hat ist, das so vieles gestanden hat was nicht den tatsachen entspricht. das sich manche pächter selber ein bein legen verstehen sie selber nicht, weil sie sich nicht in die lage versetzen können wie das draussen ist. ich bin ausbilder und kenne beide seiten,ist auch nicht immer leicht, aber so bin ich das sprachrohr, auch wenn shell manches nicht hören will, also muss ich es anders machen. es gibt viele dinge die ich ändern würde, aber es gibt ja im augenblick keine ansprechpartner, da auch der letzte tw-verantwortliche bei shell versagt hat und gegangen ist.
wir stehen zu unseren jungs, und wir haben dadurch ein tolles ergebniss das für beide seiten zufriedenstellend ist.
Holger Thönnißen
sagte am 24. Februar 2012, 10:49 UhrMoin !
Beim letzten Tanken habe ich den Shell Tankwart ausprobiert. Die Kraftstoffpreise waren ohnehin hoch, und da ich etwas gehbehindert bin, dachte ich auch an meine Bequemlickeit. Das war die grösste Enttäuschung – trotz Tankwart musste ich zur Kasse laufen. Ist erklärlich, sonst hätte ich keine Gelegenheit gehabt, das Angebot im Shop zu begutachten und ggf. etwas zu kaufen. Aber trotzdem schade. Der für mich einzige erkennbare Vorteil ist, dass ich mir die Finger nicht mit dem (Diesel-)Kraftstoff verschmutzt habe.
Kai
sagte am 17. August 2012, 20:24 UhrErstens konnte man nie heineken auf Punkte kaufen und zweitens pisst mich jeder Kunde an der genau wie du nachts für ein verschissenes Bier angedackelt kommt. Manchmal denke ich mir wie viele Arbeitslose nur hier wohnen wenn mitten in der Woche, Leute um 3 Uhr nachts für ne scheiss Tüte Chips auftauchen… Da könnte ich brechen !!! Dein Post ist zwar ewig alt aber ich hatte das Bedürfniss auf diesen Post zu Antworten. Achso und dieser Euro den du an den Tankwart zählst bekommt der Chef, bzw der Pächter. Ich arbeite leider selbst für den Schuppen… Ich könnte mich heute noch verklOppen das ich hier die Ausbildung gemacht habe, denn niemand stellt mich ein , außer evtl ne andere Tanke. Und ich hatte auf den Spruch ” Hauptsache Brief in der Tasche” gehofft… Leider bringt er mir nichts obwohl ich mit 1 bestanden habe… Alles beschissen
Kai
sagte am 17. August 2012, 20:52 UhrAchso bevor ich es vergesse… : ich habe ausgelernt und verdiene Sage und schreibe 1
Kai
sagte am 17. August 2012, 20:58 Uhr1020 Euro !!! Bei 42 Stunden in der Woche !!!!!!! Das ist eine Frechheit!!!! Bei Aldi wurde mir gesagt ich würde das gleiche für 25 Stunden in der Woche verdienen, aber leider nehmen sie mich nicht weil ich bei Shell gelernt habe und die bringen einem eh nix bei, naja außer um Geld zu betteln.!!! Kackladen